노바 패밀리

노바 패밀리 이용약관

시행일 2026년 10월 8일 · 운영 eys · English

알림(2026년 10월 12일): 노바 패밀리 계정(카카오·네이버 로그인)에 관한 제6조의5를 더합니다. 2026년 10월 19일부터 시행합니다.

제1조 목적

이 약관은 eys(이하 「운영자」)가 제공하는 노바 패밀리 앱과 그 웹 문서(이하 「서비스」)를 이용하는 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 적용 앱

이 약관은 아래 앱에 함께 적용됩니다. 앱마다 다른 사항은 그 앱의 안내와 개인정보 처리방침의 앱별 항목을 따릅니다.

제3조 약관의 효력과 변경

  1. 이 약관은 앱 또는 이 페이지에 게시한 때부터 효력이 생깁니다. 앱을 설치해 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알립니다.
  3. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 앱 이용을 그만두고 앱을 지울 수 있습니다.

제4조 서비스

  1. 서비스는 무료로 제공합니다. 회원 가입 없이 이용자의 기기 안에서 동작하는 것을 원칙으로 합니다(앱별 예외는 처리방침에 적습니다). 다만 이용자가 고른 경우 노바 패밀리 계정으로 로그인할 수 있습니다(제6조의5).
  2. 운영자는 서비스를 고치거나 기능을 더하고 뺄 수 있습니다. 중요한 기능을 없앨 때는 앱 갱신 안내나 이 페이지로 미리 알립니다.
  3. 운영체제·기기·네트워크·외부 서비스(예: 시각 기준 서버, 이용자가 대상으로 삼은 앱·웹사이트)의 사정으로 서비스가 기대와 다르게 동작할 수 있습니다.

제5조 이용자의 의무

  1. 이용자는 관련 법령과, 서비스와 함께 쓰는 다른 서비스(예: 예매처, 로그인하는 사이트)의 약관·정책을 지켜 서비스를 이용해야 합니다.
  2. 이용자는 다음 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
    • 입장권·승차권 등을 되팔기 위한 대량 구매 등 법령이 금지하는 부정 구매·판매(예: 「공연법」의 매크로 이용 부정판매 금지)
    • 다른 사람의 계정·인증 정보를 허락 없이 쓰는 일, 다른 서비스의 정상 운영을 방해하는 일
    • 그 밖에 법령이나 공공질서에 어긋나는 일
  3. 앱에 넣은 정보(예: 2단계 인증 설정 키, 자동 실행 설정)와 그 백업은 이용자가 관리합니다. 백업하지 않은 정보는 기기를 잃거나 앱을 지우면 되살릴 수 없습니다.

제6조 자동 실행 기능

  1. N 트리거의 자동 실행(정해진 시각에 화면을 누르는 기능 등)은 이용자의 기기에서, 이용자가 정한 설정대로만 동작합니다. 운영자는 이용자가 어떤 앱·웹사이트를 대상으로 쓰는지 알지 못하고 관여하지 않습니다.
  2. 자동 실행의 결과(예: 예매 성공 여부)는 대상 서비스의 사정에 따라 달라지며, 운영자는 결과를 보장하지 않습니다.
  3. 대상 서비스가 자동화를 금지하는지는 이용자가 확인해야 하며, 그 약관을 어겨 생긴 불이익은 이용자에게 있습니다.

제6조의2 AI 답(N 어시스트)

  1. N 어시스트의 답은 이용자가 고른 AI(이용자의 서버, 기기 안 모델, 이용자가 키를 넣은 외부 AI 서비스)가 만듭니다. AI 의 답은 틀리거나 오래된 내용일 수 있으니, 건강·법률·금융처럼 중요한 판단에는 출처와 전문가의 확인을 거쳐 주세요.
  2. 외부 AI 서비스를 쓰면 대화가 그 회사로 가고, 이용 요금과 이용 조건은 그 회사와 이용자 사이에서 정해집니다. 운영자는 그 요금을 받지 않고 책임지지 않습니다.
  3. 웹 검색은 이용자의 기기가 검색 사이트와 출처 사이트를 직접 읽는 방식이며, 출처 글의 내용과 권리는 각 사이트에 있습니다.
  4. 다른 앱이 N 어시스트를 부르는 기능은 이용자가 허락한 앱만 쓸 수 있고, 이용자는 언제든 허락을 거둘 수 있습니다.

제6조의3 길 정보(N 길찾기)

  1. 경로·소요 시간·요금·실시간 도착·지도는 네이버·카카오·ODsay·서울특별시 등 제공사와 공공데이터(공공누리)에서 받은 정보이며, 실제 운행·도로 상황과 다를 수 있습니다. 중요한 이동은 여유를 두고, 현장 안내를 함께 확인해 주세요.
  2. 출발 알림은 예약할 때의 경로 시간으로 셈하며, 기기 설정(알림·정확한 알람·절전)에 따라 늦거나 울리지 않을 수 있습니다.
  3. 여러 사람이 함께 쓰도록 한 기기가 1분·하루에 찾을 수 있는 횟수를 정해 둘 수 있습니다.
  4. 자동차 길 안내(음성 안내)는 제공하지 않으며, 다른 지도 앱으로 넘긴 뒤에는 그 앱의 약관이 적용됩니다.

제6조의4 지하철 정보(N 메트로)

  1. 노선도·역·운임·실시간 도착은 국가철도공단·서울교통공사 등 공공데이터(공공누리)와 서울특별시에서 받은 정보이며, 실제 운행·공사·시설 상황과 다를 수 있습니다. 중요한 이동은 여유를 두고, 역 안내를 함께 확인해 주세요.
  2. 걸리는 시간은 공식 속도 자료가 있는 구간만 셈하며, 갈아타는 통로를 걷는 시간은 들어 있지 않습니다.
  3. 여러 사람이 함께 쓰도록 한 기기가 1분·하루에 요금·역 정보·실시간 도착을 부를 수 있는 횟수를 정해 둘 수 있습니다.

제6조의5 노바 패밀리 계정(카카오·네이버·구글·Apple 로그인)

  1. 노바 패밀리 계정은 카카오·네이버·구글(iPhone·iPad 에서는 Apple 도)로 로그인해 여러 노바 앱에서 함께 쓰는 계정입니다. 이용자가 로그인을 고른 경우에만 만들어지며, 로그인하지 않아도 계정이 필요 없는 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
  2. 계정은 본인만 씁니다. 다른 사람의 카카오·네이버·구글·Apple 계정으로 로그인하거나 계정을 넘기거나 빌려주면 안 됩니다.
  3. 운영자는 계정이 도용되었거나 이 약관을 어겨 다른 이용자나 서비스에 피해를 주는 경우 그 계정의 이용을 멈출 수 있으며, 그 까닭을 문의처로 알 수 있게 합니다.
  4. 이용자는 언제든 앱 안에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴를 접수하면 모든 기기에서 로그아웃되고, 30일이 지나면 계정과 그 정보를 지웁니다. 그 사이 다시 로그인하면 탈퇴를 되돌릴 수 있습니다. 카카오·네이버 쪽에서 노바 패밀리와의 연결을 끊어도 같습니다(다른 로그인 방법이 남아 있으면 계정은 남습니다).
  5. 카카오·네이버·구글·Apple 계정 자체의 문제(비밀번호, 이용 제한 등)는 그 서비스의 약관과 고객센터를 따릅니다.

제6조의6 교통 정보(N 플로우)

  1. 교통 흐름·CCTV 영상·소요 시간·지하철 도착은 네이버·카카오모빌리티·국가교통정보센터·서울특별시 등 제공사와 공공데이터에서 받은 정보이며, 몇 분 늦거나 실제 도로·운행 상황과 다를 수 있습니다. 운전 중에는 앱을 조작하지 말고, 중요한 이동은 여유를 두고 현장 안내를 함께 확인해 주세요.
  2. 「평소보다 몇 분 더」·「원활·서행·정체」는 이 기기에서 잰 기록만으로 셈한 참고 값입니다.
  3. CCTV 는 제공 기관 사정에 따라 목록이 비거나 영상이 멈출 수 있으며, 그때는 공식 교통 지도로 안내합니다. 공식 누리집·전화로 넘긴 뒤에는 그 기관의 약관과 안내가 적용됩니다.
  4. 여러 사람이 함께 쓰도록 한 기기가 1분·하루에 부를 수 있는 횟수를 정해 둘 수 있습니다.

제7조 책임의 한계

  1. 운영자는 무료로 제공하는 서비스와 관련해, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용으로 생긴 손해를 책임지지 않습니다. 다만 관련 법령이 이와 달리 정하면 그에 따릅니다.
  2. 운영자는 이용자가 기기·백업 파일·비밀번호를 관리하지 못해 생긴 손해, 다른 서비스의 장애·정책 변경으로 생긴 손해를 책임지지 않습니다.

제8조 지식재산권

앱·아이콘·디자인·문서에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 앱에 쓰인 오픈소스는 각 라이선스를 따르며, 그 목록은 앱의 정보 화면에 있습니다.

제9조 문의와 분쟁

  1. 문의: novafamilyon@gmail.com
  2. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다툽니다.

부칙: 이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다. 제6조의5는 2026년 10월 19일부터 시행합니다. 제6조의6은 N 플로우에만 적용하며 2026년 10월 16일부터 시행합니다.

Terms of Use (English summary)

  1. Scope. These terms apply to the Nova family apps operated by eys — including N OTP, N Trigger, N Assist, N Wallet, N Route and N Metro — and their web documents. App-specific details are in each app and in the app sections of the Privacy Policy.
  2. Changes. We may update these terms and will post changes here at least 7 days (30 days if unfavorable to you) before they take effect. If you don't agree, you may stop using and delete the app.
  3. Service. The apps are free, need no account (an optional Nova family account is available — see below), and run on your device. Features may change. Results can depend on your OS, device, network and third-party services.
  4. Your responsibilities. Follow applicable laws and the terms of any service you use with our apps (for example ticketing sites). Do not use the apps for unlawful bulk purchase or resale (e.g. ticket scalping with macros, prohibited under Korea's Performance Act), to access others' accounts, or to disrupt other services. You are responsible for your data and backups.
  5. Automation (N Trigger). Automated actions run only on your device as you configure them. We don't know or control which apps or sites you target, and we don't guarantee outcomes. Check whether the target service allows automation.
  6. AI answers (N Assist). Answers are generated by the AI you choose (your server, an on-device model, or an external AI service with your own key) and may be wrong or outdated — verify important matters. With an external AI service your conversation goes to that company, and its fees and terms are between you and that company. Only apps you allow can call N Assist, and you can revoke access any time.
  7. Route information (N Route). Routes, travel times, fares, live arrivals and maps come from providers (Naver, Kakao, ODsay, Seoul Metropolitan Government) and public data and may differ from actual service — allow extra time for important trips. Departure reminders use the route time at booking and may be late or missed depending on device settings. Per-device usage limits may apply. Turn-by-turn driving guidance is not provided.
  8. Subway information (N Metro). The subway map, stations, fares and live arrivals come from public data (Korea National Railway, Seoul Metro and others, KOGL) and the Seoul Metropolitan Government and may differ from actual service — check station signage for important trips. Travel times are shown only where official speed data exists and exclude transfer walks. Per-device usage limits may apply.
  9. Nova family account (from Oct 19, 2026). Optional sign-in with Kakao, Naver or Google (and Apple on iPhone/iPad), shared across Nova apps; features that need no account work without it. Use only your own account. We may suspend accounts that are hijacked or abused. You can delete your account in the app any time: you are signed out everywhere and the account is erased after 30 days (signing in again within that period restores it). Unlinking us on the Kakao/Naver side has the same effect if no other sign-in method remains.
  10. Liability. To the extent permitted by law, we are not liable for damages arising from use of the free service unless caused by our intent or gross negligence.
  11. Contact and law. novafamilyon@gmail.com. Governed by the laws of the Republic of Korea.